繼2014年推出第一代電視盒產品以來,OVO電視盒至今的累積銷量已近八萬台。本月,OVO再次宣布新機種。除了追劇,這次還和其他本土新創公司合作,提供語音找劇、電視下單購物、居家安全監控等服務,目標打造智慧家庭平台。預購上線之際,OVO執行長吳有順特別接受《數位時代》專訪,暢談OVO一路以來的布局策略和趨勢觀察。

觀察用戶需求、做出回應

身為產業先驅,OVO的產品迭代其實正好見證了台灣近年來OTT發展歷程。「我們一直在觀察用戶的需求,然後來規劃roadmap。」吳有順說。
他回憶,三年前,市面上所有電視盒的介面都不好操作,「一個family product,如果連阿公、阿嬤都不會用,當然不行啊!」因此,OVO當時的目標,就是要讓家裡的長輩、小孩都懂得如何操作。為了調整到最佳介面,甚至修改過四、五十個版本。另外一個創新功能則是「按讚」,讓使用者可以對節目表達喜好度。
第二年的時光則是用在對接各家內容。吳有順說,一開始,由於內容聚合軟體不穩定,常常發生用戶點選節目,卻看不到內容的窘狀。「所以我們就去找愛爾達、找LiTV、找愛奇藝談。」他笑說:「我們第一年是巧婦難為無米之炊。後來Netflix登台、愛奇藝才來,就是大家說的OTT元年。」接下來,OVO開始著手將另一款產品電視蛋的功能沿用到電視盒上,讓使用者可以自訂頻道,運用YouTube現有影音來豐富內容,同時也提升用戶對內容的自主程度。
「現在,內容差不多了,我們就開始做服務了。」吳有順表示,最新一代產品會和國內多家新創公司如J-S淇譽智慧音響、智慧雲管家、家咖哩、Citiesocial和Beseye智慧家庭攝影機等合作,將電視螢幕的功能再升級,目標是打造智慧生活平台。未來,使用者可以用音箱語音找劇,家中長輩可以透過電視螢幕購買各式家用產品,外出時,也能透過攝影機掌握家中狀況。

OVO今年推出第四代電視盒,目標打造智慧家庭生活,將電視螢幕的功能再升級。
攝影/蔡仁譯

為了將服務繼續做深,吳有順說,OVO原先預定的海外發展計畫從今年延到明年,但目標市場還是鎖定東南亞區域,並且以印尼、馬來西亞等華人多的國家優先。

下一個成長動能就在智慧家庭

綜觀國內OTT市場,吳有順指出未來兩大觀察重點。
「大家越來越重視電視屏了!」他表示,過去很多App原本只做行動版本,但是隨著小米、鴻海等其他廠商一起投入,各家都注意到電視螢幕的用戶需求。「我現在看到的是,沒有人敢對電視沒有plan了。要嘛就是今年年底,不然就是明年年初。大家陸陸續續都會推出App的TV版。所以整個生態系會更完善,這個是正面的。」
他指出,1998年開始是PC網路獨占鰲頭,進入2008年則是行動網路起飛,到了明年,預計是家庭連網(home internet)的時代來臨。「不只智慧電視盒越來越成熟、越來越火熱,智慧音箱也走入家庭。」他說:「所以下一個成長動能在哪裡?就是家庭啊!」
「負面的,我想大家都知道,就是盜版。」他指出,安博、小七等非法電視盒對產業傷害很深,應該要加以制裁。比方說禁止進口,或是大型銷售平台停止販售都可以幫上一把。他坦言,相比去年,OVO今年營收雖然還是成長,但是幅度卻不如預期,估計也是受到非法電視盒影響。「這讓大家都很suffer,願意創新的人都創新不了。」
 
文章來源 : 數位時代