過去,創造一個品牌國際化的傳統路徑,如同台灣早期貿易商提著一卡皮箱走遍世界各地一樣,敲鑼打鼓打開了知名度,在某一個區域市場擁有一定市占率後,吸引代理商,才有機會將品牌行銷全球。
如今,數位化時代,不同國家的消費者能用無所不在的網路平台,進行跨國交易、支付、跨境物流交遞買賣商品,消費者購物習慣正在改變,企業也正「錢」進跨境電商,打造真正全球品牌。
插旗上海 搶兩岸商機
十年前,施凱文擘劃自己的電商王國,從2007年的台北樂利數位出發,2008年帶著「拚博」的創業家精神赴中國大陸,搶進兩岸跨境電商市場版圖,插旗上海成立樂麗,七年後,成立香港樂利國際,在許多台商陸續淡出中國電商市場時逆勢成長,成為第一大服務公司,明年要挺進東南亞,搶進雅加達。
施凱文大學畢業後第一份工作在會計事務所,後來決定赴美國深造財務及資訊管理,回國後,前後擔任P&G行銷、遊戲橘子行銷工作後,一窩蜂15Fun的3C導購網站是他首個創立的網站。歷經不同領域與國際洗禮後,他的人生轉折,讓他重新認識「自己原來很創新,很有野心,而走上創業之路。」
2008年至2010年期間,施凱文分別在台灣與中國大陸推出「HerBuy」、「二ㄚ網」電商垂直網站,搶攻女性客群,之後也鎖定親子市場,採取策略是先養成社群,累積廣大會員群並掌握會員喜好,做為日後導入電子商務服務的基礎,快速地成為兩岸女性青睞的購物網站。
施凱文團隊協助好市多、寶橋、牛爾、皇冠等各大品牌挺進中國大陸市場銷售。2014年,施凱文團隊被阿里巴巴評選為最會賣的商家,那一年也正式獲得遊戲橘子的挹注資金,成為遊戲橘子的子公司。
「我發現自己很愛賣東西,把東西賣出去有種莫名的成就感。」這一股巨大追求成就感的動力驅使他更加自信地往前走。
瞄準跨境電商這一行,同時跨足「電子商務」和「國際貿易」領域,電子商務強調就是「快」、「秒殺問答」、「秒殺活動」,進入競爭戰場若不熟稔消費大眾與市場策略,就會像河流進入海一樣,一遇到波浪變大,少了熱忱與企圖心,便無法持續穩健地在海上行駛。
帶頭拚搏 展現執行力
「我還不到成功」施凱文沉穩的語調,透露他獨特的特質,然而,發光發熱也不是偶然,其後必藏著長期累積的紮實能力。
企業最忌創辦人有點子卻沒有執行能力,施凱文堅持名片上頭銜掛「執行長」,他說「不是這個頭銜比較好聽,而是身為領導者的我必須要帶頭做事。創業者沒有執行力肯定無法生存。」就連鼓勵員工運動,他也帶頭一起動。
「台資企業要跟中國大陸本地企業競爭,不能比他們快1秒,必定死在沙灘上。」施凱文不缺席參與決策每一個秒殺活動,親力親為的領導風格是經營上重要的關鍵,他讓自己與幹部培養掌握細節的能力。「數位與電商領域沒有專家,掌握細節就能掌握模式;沒掌握細節就無法分享給成員,更無法充分授權成員。」這是施凱文的經營之道。
在言語間,可以感受到他嚴格執行力與接受團隊犯錯的領導氣息。他創業被磨練出來的寶貴經驗:「錯誤是一種體驗,一種成長。這樣的成長反而讓他感到特別幸福。」每每他在情緒跌到谷底時,這些體驗就好像是一碗精力湯,讓他打起精神。
施凱文展示年輕一代能掌握當下數位科技潮流,引領台灣跳脫過去線下通路傳統貿易商的思維力之外,顛覆過去老台商以資本技術密集、利用當地廉價勞工的生產製造模式,開創新世代輕資本、貿易服務的跨國企業模式,更能成為台灣傳統中小企業學習模式,重新從電商化找到商業契機。
文章來源:聯合財經網