2014.03.21 【聯合報╱特派記者林宸誼╱廣州報導】

發明咖啡渣洗髮精的台商歐萊德總經理葛望平。(特派記者林宸誼/攝影)

台灣髮妝產品業者歐萊德(O’right),透過口碑傳銷,以及取得各項環保認證,從2006年起,每年營收成長都超過六成,更讓歐萊德去年營收為新台幣2.76億元營收,預估今年營收更可突破新台幣5億。
上周廣州美博會現場,一棵用回收紙箱所做的假樹上,掛著許多瓶子,吸引許多參觀者想擠進攤位一探究竟。「這是我們最新研發產品,用16杯中杯咖啡的咖啡渣,就可以提煉出1公升的洗髮精」,一頭捲髮,近乎爆炸頭的歐萊德總經理葛望平,拿著瓶子向參觀者介紹最新產品。
已經是第四年到廣州參展的葛望平坦言,目前大陸只有廣東中山、江蘇蘇州以及上海有歐萊德的代理商,大陸營收只占全年營收的八分之一。
「大陸消費者對有機產品概念的認識還不夠,但仍然不可忽視這邊的龐大消費群,所以透過展覽向消費者傳達MIT台灣製的綠色低碳理念。」

台商歐萊德在廣州美博會現場用回收紙箱做成一棵樹。(特派記者林宸誼/攝影)
上海代理商、台資曼都集團國際事業部總經理顧憶華分析,雖然歐萊德的產品在歐美、大陸40多個國家都可以買到,但在歐美市場上,想要和萊雅(L’Oreal)、沙宣(Sassoon)等國際髮妝品牌競爭,不是件容易的事。
「環保將會是很夯的產業,加上歐萊德也取得碳足跡、水足跡等各項環保認證,有了綠色產品與綠色形象的加持,歐萊德不會被淘汰。」顧憶華說。

葛望平解釋,歐萊德使用以玉米、小麥等含有澱粉的天然作物製成有機塑料PLA,作為瓶身的材料,這樣的瓶子只要埋在土壤一段時間,就可自然分解成為堆肥。
因此他說服包材、原料的工廠,與廠商一起進行碳足跡的認證,甚至幫忙分擔環保油墨費用。
此外由於歐萊德是中小企業,無法像大企業砸巨資打廣告,葛望平親自跑遍全台灣2萬多家髮廊,拜託設計師試用,透過設計師的口碑行銷,推薦給消費者使用,把歐萊德的品牌打開。
歐萊德於2006年創立初期,主要從事國外髮妝產品的代理;但2006年所代理的品牌發生嚴重品管問題,讓當時剛接任總經理的葛望平,和另外2名股東將自家房子拿去貸款,才發得出薪水。
經營事業的困境,也讓葛望平重新思索,除了得自創品牌外,還必須在市場上走出「差異化」才能突圍,關鍵就是做別人所沒做過的綠色和環保。
【2014/03/21 聯合報】