創意人不能空有好點子，而沒有實踐力，優衣庫的全球創意總裁傑伊，如何從生活中、街頭上，找到觸動人心的靈感？

最近很有感觸，數位世界裡，創意人的養成愈來愈難。我一直想找些跨界創意人，探討個人歷程，找到幫助創意人成長的原則。所以今年在坎城國際創意節，我做了一個講題，叫作創意的圖騰（Icons of Creativity ）。
我的嘉賓，是優衣庫的全球創意總裁傑伊（John C.Jay），他曾在布魯明黛百貨公司擔任藝術指導，做到行銷總監。在事業高峰轉行，去了創意公司W＋K從創意做到合夥人。
一年半前，當他擔任優衣庫全球創意總裁時，再次跌破許多人的眼鏡。不僅因為這是個新創的職位，更因為這是首次創意的職位和行銷總裁位階平行，這說明創意在優衣庫公司策略裡的重要性。
傑伊認為現在的廣告創意人，對於真誠地尋找觸動人性的洞察這件事，愈來愈缺乏苦功，過度依靠自己的策略和業務伙伴。網路讓這件事更加惡化，因為很多真誠的創意點子，必須來自於對文化的深層觀察，但是網路上的資訊，讓你很容易拼湊出看起來像樣的內容，放過自己必須做的基本功。
在他做創意的過程裡，從來沒有只依靠公司策略伙伴的簡報，一定要自己到街上去，找人談話，發展洞察和觀點。
他也涉入創立不同的行業，舉凡設計、旅館、餐飲，都有合夥的事業。他認為，如果自己一直鼓勵業主接受有風險的創意，必須理解創立生意、冒風險的真實感受。要求別人冒險很容易，但除非你試過，否則是不負責任的。
他自我提升的方法是準備一份黃金名單，列著他讀到過或想認識的人（不見得是名人）。只要在鄰近的城市，他就會想方法去認識這些人，了解和記錄其觀點。這是他從年輕默默無聞時就開始做的，累積幾十年，從各行各業的人得到無窮的靈感。
我們談到，創意人應該把自己想成文化工程師（Cultural Engineers）。創意點子只是一個起點，真正的影響力是把創意和文化相連，並藉由嚴謹的過程實現。所以創造者，也必須是實踐者；創意人，也必須是工程師——把美學、設計思惟和工程原則結合，把對人類有意義的創意實行。
若愈多創意人自許為工程師，世界會有更多美麗的創造。這和數位行銷行業的進化過程相似，也和Start-up（創業）的成功配方隱隱吻合。想得出來，就要做得出來。藝術和科學結合，才能讓強大文化的創造過程更具影響。
文章來源：天下雜誌